FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um EventBeat und unsere personalisierten Songs.
Bestellung & Ablauf
Ganz einfach: Klicke auf „Song bestellen“, fülle das Bestellformular mit allen wichtigen Details aus (Empfänger, Anlass, Geschichten, Musikstil), wähle dein Paket und bezahle sicher über Stripe. Danach legen wir direkt los!
Je mehr Details, desto besser! Wir brauchen den Namen der Person, den Anlass, lustige Anekdoten, besondere Eigenschaften, Insider-Witze, gemeinsame Erinnerungen und deinen gewünschten Musikstil. All das fließt in deinen individuellen Song ein.
Beim Standard Song liefern wir innerhalb von 5 Werktagen, beim Premium Song in nur 2 Werktagen. Mit der optionalen Speed Delivery erhältst du deinen Song sogar in nur 24 Stunden — perfekt für Last-Minute-Geschenke!
Klar! Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, kannst du uns einfach per E-Mail kontaktieren und Änderungen mitteilen. Wir sind flexibel und helfen dir gerne weiter.
Pakete & Preise
Wir bieten zwei Pakete an: Den Standard Song für €24,99 (2–3 Min., 1 Stil, MP3, 1 Überarbeitung, 5 Werktage) und den Premium Song für €39,99 (bis 4 Min., 3 Stile, WAV-Studioqualität, 2 Überarbeitungen, 2 Werktage). Zusätzlich gibt es den Speed Delivery Add-on für +€20 (Lieferung in 24 Stunden).
Nein! Der angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive MwSt. Die kostenlose(n) Überarbeitung(en) sind bereits im Paketpreis enthalten — keine bösen Überraschungen.
Für die meisten Anlässe empfehlen wir den Premium Song — mehr Flexibilität bei Stilen, längere Spieldauer, Studioqualität und schnellere Lieferung. Für ein charmantes, persönliches Geschenk ist aber auch der Standard Song eine tolle Wahl!
Die Zahlung läuft sicher und unkompliziert über Stripe. Du kannst mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weiteren Zahlungsmethoden bezahlen. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.
Song & Qualität
Du kannst aus einer Vielzahl von Stilen wählen: Pop, Rock, Schlager, Klassisch, Hip-Hop, Akustik und mehr. Beim Premium Song hast du sogar die Wahl zwischen drei verschiedenen Stilen. Hast du einen speziellen Wunsch? Teile ihn uns einfach mit!
Aktuell bieten wir Songs auf Deutsch und Englisch an. Weitere Sprachen sind auf Anfrage möglich — kontaktiere uns einfach und wir finden eine Lösung!
Beim Standard Song erhältst du eine hochwertige MP3-Datei. Beim Premium Song bekommst du zusätzlich eine WAV-Datei in Studioqualität. Beide werden als Download-Link per E-Mail zugestellt.
Kein Problem! Jedes Paket enthält kostenlose Überarbeitungen — Standard: 1, Premium: 2. Wir arbeiten so lange daran, bis du wirklich zufrieden bist. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Anlässe & Geschenke
Für wirklich jeden! Die beliebtesten Anlässe sind Geburtstage, Hochzeiten, Jubiläen, Abschlussfeiern und Firmenfeiern. Aber auch Valentinstag, Muttertag, Taufen, Verlobungen oder als persönliche Überraschung — deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.
Absolut! Ein personalisierter Song ist ein einzigartiges, emotionales Geschenk, das es kein zweites Mal gibt. Es zeigt, dass du dir wirklich Gedanken gemacht hast und schafft einen unvergesslichen Moment — garantiert besser als jeder Gutschein!
Natürlich! Die meisten unserer Songs werden als Überraschungsgeschenk bestellt. Der Song wird an deine E-Mail-Adresse geliefert, sodass du ihn selbst zum perfekten Zeitpunkt überreichen kannst.
Lieferung & Kontakt
Dein Song wird per E-Mail als Download-Link an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geliefert. Du kannst ihn dann auf jedem Gerät abspielen, herunterladen und mit anderen teilen.
Ja! Dein Song gehört dir. Du kannst ihn auf jeder privaten Feier abspielen, über Lautsprecher oder Soundanlage abspielen und natürlich auch als Erinnerung aufbewahren.
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an eventbeat@nanocorp.app. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und helfen dir gerne bei allen Fragen rund um deine Bestellung.
Noch Fragen?
Wir helfen dir gerne weiter! Schreib uns eine E-Mail und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.